מבוא:
1. אתר נתח קצבים ("האתר") המופעל ע"י חברת נתח קצבים מותג בע"מ ("נתח קצבים" או "החברה") ומשמש גם בתור אתר מכירות לרכישת מוצרי בשר, מזון, שתייה, ומוצרים משלימים ("המוצר") השימוש באתר מהווה הסכמה בלתי מותנית לתנאי תקנון זה.
2. האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לשני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד. בכל מקום בתקנון זה בו קיים שימוש בלשון זכר, הכוונה גם לנקבה במשמע ולהיפך.
3. השימוש באתר זה על כל תכניו והשירותים המוצעים בו, הורדות של קבצים, מדיה כגון תמונות וסרטונים והתכנים השונים המוצעים לקהל המבקרים עשויים להשתנות מעת לעת או בהתאם לסוג התוכן.
4. הנהלת האתר שומרת לעצמה הזכות לעדכן את תנאי השימוש המוצגים להלן מעת לעת וללא התראה או אזכור מיוחד בערוצי האתר השונים.
קניין רוחני:
5. האתר כמו גם כל המידע שבו לרבות עיצוב האתר, קוד האתר, קבצי מדיה לרבות גרפיקות, סרטונים, טקסטים, סימני המסחר, הפטנטים, התוכנות, היישומים, הקבצים הגרפיים, התמונות, הטכנולוגיות, התהליכים, התכנים, האייקונים, קוד המחשב וכל חומר אחר הכלול באתר ("תכולת האתר"), קבצים המוצעים להורדה וכל חומר אחר אשר מוצג באתר שייכים במלואם לאתר הנ"ל ומהווים קניין רוחני בלעדי של אתר נתח קצבים ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור כתוב מראש מאתר נתח קצבים.
אין להפיץ, להעתיק, לשכפל, לפרסם, לחקות או לעבד פיסות קוד, גרפיקות, סרטונים, סימנים מסחריים או כל מדיה ותוכן אחר מבלי שיש ברשותכם אישור כתוב מראש ומטעם החברה.
תוכן האתר:
6. אתר נתח קצבים (להלן "האתר") מציע למכירה מגוון רחב של מוצרים ומפרסם מגוון רחב של מוצרי בשר ומוצרים משלימים הקשורים בצורה ישירה או עקיפה לעופות, בשרים, מוצרי בישול, מזון ושתייה (להלן: "המוצר/ים") המסופקים על-ידי מגוון רחב של יוצרים ונותני שירותים (להלן: "הספקים"). האתר משמש כאתר הזמנות ומשלוחים ייצוגי עבור נתח קצבים והנך מוזמן לקחת בו חלק בכפוף להסכמתך לתנאי השימוש אשר יפורטו להלן
7. באתר זה עשוי לעשות שימוש בקבצי קוקיז (במיוחד עבור משתמשים רשומים ומנויים) ובממשקי סטטיסטיקה פנימיים בכדי לשמור תיעוד סטטיסטי אנונימי של גולשים וניתוח תנועת הגולש/ים, הרגלי גלישה באתר וניתוח קליקים וזמן שהייה. בכל העת ולבד מאשר גולשים המחוברים לאתר המידע הנשמר הוא אנונימי לחלוטין ואין בו את שם הגולש או כל פרט מזהה אחר.
8. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לחסום כל משתמש ובין אם על ידי חסימת כתובת ה IP של המחשב שלו, כתובת ה MADIC של המחשב שלו או אפילו בהתאם למדינת המוצא ללא צורך לספק תירוץ אשר מקובל על הגולש.
9. קישורים לאתר חיצוניים אינם מהווים ערובה כי מדובר באתרים בטוחים, איכותיים או אמינים וביקור בהם נעשה על דעתכם האישית בלבד ונמצאים בתחום האחריות הבלעדי של המשתמש באתר.
10. בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של החברה בטלפון (בימים א' עד ה' בין השעות 08:00-21:00 ובשישי בין השעות 08:00-13:00) בכל סניף: קריית שמונה: 04-690-5032. נתניה: 09-7402168. כפר סבא: 09-7890599. פתח תקווה: 03-7710112. אשדוד: 08-6203032.
11. אתר נתח קצבים הינו אתר אינטרנט במסגרתו מתבצעות מכירות קמעונאיות (להלן: "נתח קצבים " או "האתר"). האתר מנוהל ע"י חברת נתח קצבים מותג בע"מ (להלן "החברה" או "נתח קצבים").
12. השירות שניתן במסגרת נתח קצבים באזורים מסוימים בלבד המוגדרים מעת לעת על ידי נתח קצבים לפי שיקול דעתה הבלעדי (להלן: "אזור הפעילות"). אזורי הפעילות משתנים מעת לעת, על הלקוח לוודא באמצעות האתר או באמצעות מוקד שירות הלקוחות כי האזור אליו הוא מבקש להזמין את המשלוח נמצא באזור הפעילות. לתשומת לבכם, אספקת המוצרים שנרכשו בנתח קצבים אפשרית רק כאשר אין מניעה טכנית או אחרת המונעת אספקת מוצרים כאמור.
13. נתח קצבים שומרת לעצמה את הזכות בכל עת: 1. לשנות ו/או להפסיק את פעילות האתר ו/או הסניפים 2. לשנות את התקנון מפעם לפעם עפ"י שקול דעתה הבלעדי 3. לשנות, להחליף או להוציא אחד או יותר מהמוצרים המוצגים באתר 4. לשנות את אופן הצגת המוצרים, את המבצעים / מחיר המוצרים ופרטים נוספים הנוגעים במוצרים
14. החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.
15. חלקים רבים מתקנון זה הועתקו באישור מאתר iWebsite
מדיניות אחריות ורכישה:
16. מחירי המוצרים המצוינים באתר ומחירי המבצעים משתנים מעת לעת ואינם כפופים/חופפים למחירי חנויות הרשת.
17. מחיר המוצר באתר כולל את המע"מ, אך אינם כוללים דמי משלוח.
18. חלק ניכר מהמוצרים המפורסמים באתר הינם מוצרים שמחירם תלוי במשקלם. משמעות הדבר היא שאמנם הזמנת המוצרים באתר תהיה לפי משקל מדויק (לדוג' ביחידות של חצי קילו או קילו), אך חיוב הלקוח ייעשה לפי משקל המוצרים המדויק בפועל וסביר שתהיה סטייה במחיר הסופי בקופה. שקילת המוצרים וגביית התשלום ייעשו לאחר ביצוע ההזמנה ע"י הלקוח.
19. האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
20. ניתן לרכוש את המוצר באתר עד לגמר המלאי.
21. הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד (או דרך צג ג באמצעותו האתר מאפשר לבצע תשלום) והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע"י חברת האשראי.
22. בכל מקרה ומבלי לגרוע מהאמור לעיל, רק לאחר שתסתיים בדיקת פרטי כרטיס האשראי של מבצע הפעולה ויתקבל אישור מחברת כרטיסי האשראי לביצוע הפעולה, תיחשב העסקה כברת ביצוע. לאחר אישור חברת כרטיסי האשראי כאמור, יפעלו האתר ו/או הספק בהליכי אספקת המוצרים שהוזמנו באתר על-ידי מבצע הפעולה.
23. תהליך הרכישה באתר מתבצע ע"י הוספת פריטים לעגלת הקניות, בסיום ההוספה על הגולש ללחוץ על כפתור "לקופה" ע"מ לוודא את המוצרים והכמויות. לאחר מכן יש להזין פרטים אישיים ובחירה בהמשך אופן התשלום. תהליך זה עשוי להשתנות מעת לעת ע"פ שיקול דעתה הבלעדי של נתח קצבים. בסיום התהליך יתקבל דף המציג את פרטי ההזמנה ומספר אישור ההזמנה המהווה אישור לביצוע ההזמנה בצורה תקינה. במקביל, יישלח ללקוח מייל עם מספר אישור ההזמנה.
24. לאחר סיום הוספת המוצרים לסל כאמור, יוכל הלקוח לציין במקום המיועד לכך כי הוא מסכים שהמוצרים המוזמנים יושארו בסמוך לדלת מקום האספקה או במקום מבוקש אחר על ידו. כמו"כ, רשאי הלקוח לבקש שהמשלוח יימסר לאדם אחר שאת פרטיו יזין הלקוח במסך המיועד לכך. בכל מקרה, השארת המוצרים תיעשה ע"פ בחירת הלקוח ותהיה באחריותו הבלעדית. לאחר השארת המוצרים ע"י חברת נתח קצבים במען הלקוח לפי בחירתו כאמור, לא יוכל הלקוח להעלות טענה על אי התאמה / החזרה / זיכוי / גניבת המוצרים וכיוב'.
25. אנו שואפים לספק את המידע המוצג באתר ללא הפרעות אך יתכנו בשל שיקולים טכניים, תקלות צד ג או אחרים, הפרעות בזמינות האתר. ולכן איננו יכולים להתחייב כי האתר יהיה זמין בכל עת ולא יינתן כל פיצוי כספי או אחר בשל הפסקת השירות / הורדת האתר.
אבטחת מידע ופרטיות:
26. חברת נתח קצבים, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם חברת נתח קצבים ובהתאם לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
27. החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
28. צוות האתר / הנהלת האתר יעשה כל שביכולתו להגן על פרטי המשתמשים הרשומים באתר / מנויים הרשומים באתר. במקרים בהם יעלה בידיו של צד שלישי להשיג גישה למידע מוסכם בזאת כי לגולשים, משתמשים וחברים באתר לא תהה כל תביעה, טענה או דרישה כלפי צוות אתר נתח קצבים.
29. החברה מקדישה משאבים ונוקטת אמצעים מחמירים למניעת חדירה לאתר ו/או למחשבי החברה ולסיכול פגיעה אפשרית בפרטיות המשתמשים באתר. עם זאת, לא ניתן לשלול שיבושים באופן מוחלט. על-כן, מבצע פעולה מצהיר בזאת כי לא תהיה לו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה נגד החברה ו/או נגד מי מטעמה עקב פגיעות, תקלות ו/או שיבושים כאמור העלולים להיווצר מחדירה כאמור.
30. החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר המכירות ובהתאם לכל דין.
31. בלחיצה על כפתור "שלח" בקטגוריות "הצטרפות למועדון לקוחות" / הרשמה לניוזלטר ("השאר מעודכן!") יש משום הסכמה לחברת נתח קצבים או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרי החברה. בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תחפצו להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של החברה התקשרו לסניף הרלוונטי (ראה סעיף 10). באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.
32. אתר נתח קצבים מאובטח באמצעות תעודת אבטחה SSL הנהוגה באתרי מסחר אלקטרוני.
33. התשלום באתר יתבצע באמצעות כרטיס אשראי. על הלקוח לשלם בכרטיס השייך לו ואשר פרטי זהותו תואמים את הנתונים שהוזנו למערכת במסך הקופה. פרטי כרטיס האשראי יכול שיישמרו ע"ג שרת מאובטח ייעודי.
הזמנות, משלוחים וזמני אספקה:
34. ביצוע הזמנה באתר נתח קצבים אפשרית בכל שעות היממה, למעט אם האתר מושבת לצורך תחזוקה או מכל סיבה אחרת.
35. שעות הפעילות של מענה בשירות הלקוחות: 09:00-17:00
36. מועדי השליחויות: 08:00-00:00
37. חישוב מועדי האספקה יהיה על-פי ימי עסקים, דהיינו ימים א'-ה', למעט ימי שישי, ערבי חגים ומועדים (למעט במקרים בהם תואמה אספקה בימים אלו מראש מול החברה), שבת וימי חגים ומועדים. עם זאת, החברה ו/או הספקים יעשו כמיטב יכולתם להקדים את זמן האספקה.
38. החברה תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר מכירות, תוך 2 ימי עסקים, כשיום ההזמנה עצמו אינו נספר בחישוב ימי הטיפול והאספקה. החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
39. על אף האמור בכל מקום בתקנון זה, מובהר בזאת כי ייתכן ויחולו שינויים/חריגות במועדי האספקה וכן במועדי שעות הפעילות של מוקד שירות הלקוחות ונתח קצבים אינה מחויבת למועדים אלה.
40. בנוסף למחירי המוצרים יחויב הלקוח בדמי משלוח. מחיר דמי המשלוח יצוין במסך הקופה בטרם השלמת הרכישה. מחיר המשלוח יכול להשתנות מעת לעת ולהיות כפוף למבצעים, לגובה קנייה, או להתניה אחרת, ע"פ שיקול דעתה הבלעדי של נתח קצבים.
41. דמי המשלוח יקבעו סופית בהתאם לסכום הקניה לתשלום ביום אספקת המוצרים.
42. מובהר כי לקוח שתואם עמו משלוח ולא היה בביתו במועד שתואם עמו, ולא אישר השארת המוצרים מחוץ לדלת המען או אצל אדם אחר כמפורט לעיל, יחויב בדמי משלוח מלאים בגין משלוח חוזר, בנוסף לדמי המשלוח בהם חויב (אם חויב), בהתאם לתעריפים הקבועים באתר, וזאת גם אם המשלוח המקורי הינו ללא דמי משלוח או בהטבה בדמי משלוח.
43. נתח קצבים תשתדל לספק ללקוחותיה את המוצרים שהזמינו, אך היות וסניפי הרשת כפופים למשתנים רבים, נתח קצבים אינה מתחייבת לספק ללקוח מוצרים בין אם צויין שהם קיימים או אינם קיימים במלאי. במקרה של חוסרים כאמור, הלקוח יוכל לקבל עדכון טלפוני או לקבל מוצר חליפי דומה. נתח קצבים לא תחייב את הלקוח בגין המוצרים שהוזמנו אך לא סופקו ללקוח מכל סיבה שהיא
44. לאחר השלמת ההזמנה באתר, הלקוח יוכל לבחור את מועד האספקה הרצוי. אתר נתח קצבים יציע מועדי אספקה בהתאם לשיקולי הסניף ולאילוצים הלוגיסטיים. צוות נתח קצבים יעשה מאמצים רבים לעמוד בזמני המשלוח אך אין באמור תוקף התחייבות לזמן מדויק, וייתכנו שינויים מסוימים, לעיתים ללא עדכון הלקוח.
45. ניתן להזמין משלוח עד 20 ק"ג בהזמנה אחת
החזרות וביטולים:
46. על הלקוח לבדוק את תכולת המשלוח עם קבלתו ולערוך השוואה הן להזמנה והן לחשבונית שתימסר לו בעת האספקה.
47. במקרה שתתגלה אי התאמה של המוצרים בעקבות הבדיקה הנ"ל או במקרה אחר של חוסר שביעות רצון מצד הלקוח לעניין המוצרים המסופקים, על הלקוח להודיע על כך לשליח בעת מסירת ההזמנה. שירות הלקוחות יתאם עם הלקוח את ההשלמה/ ההחלפה/ ההחזרה של המוצר/ים ו/או את החיוב/ הזיכוי הכספי של הלקוח, לפי העניין וככל שמתחייב על פי כל דין. החזרת מוצרים אשר אינם פסידים (מתקלקלים או מתכלים) ניתן להחזיר תוך מס' ימים מקבלתם באריזה המקורית ו/או בהתאם להוראות החוק.
48. ביטול הזמנה יכול להתבצע בטרם החלה עבודת הטיפול בהזמנה בדרכים הבאות:
א. בטלפון - 0504485115 - לחצו לחיוג
ב. בפנייה בכתב דרך האתר - לחצו כאן
ג. בפנייה בכתב דרך מייל [email protected]
ד. בפנייה בכתב דרך וואטסאפ למספר 0504485115
49. נתח קצבים תהא רשאית לבטל הזמנה מכל סיבה שהיא ובלבד שתמסור על כך ללקוח הודעה שעתיים ומעלה לפני מועד האספקה.
50. נתח קצבים לא תהא אחראית ולא תישא בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם ללקוח או לצד שלישי בגין ביטול הזמנה כאמור, לרבות אם ביטול ההזמנה נובע מכך שהמוצר אזל במלאי וכו'.
51. זכות הלקוח להחזרת מוצר ו/או לביטול הרכישה תהיינה אך ורק בהתאם ובכפוף להוראות החוק, לרבות הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א - 1981, הוראות חוק המכר, התשכ"ח - 1968, והוראות חוק כרטיסי חיוב התשמ"ו - 1986, ו/או בכפוף למדיניות נתח קצבים כפי שתהא מעת לעת.
52. זכות הביטול אינה עומדת במקרים הבאים: 1. מוצרים שלא ניתן להשתמש בהם פעם נוספת ו/וא לספקן לצרכן אחר ו/או מוצרים שערכם יאבד בפרק הזמן עד לחזרתם לעסק ("טובין פסידים" כמשמעם בחוק הגנת הצרכן) 2. לגבי טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן בעקבות העסקה 3. טובין הניתנים להעתקה שכפול והקלטה לאחר פתיחת אריזתם המקורית. 4. במקרה של ביטול העסקה מסיבה שאיננה פגם או אי התאמה בין המוצר לבין הפרטים שנמסרו לגביו על ידי המוכר המציע - הלקוח יתבקש להחזיר את המוצר לחברה במקום שבו היא מנהלת את עסקיה 5. ביטול העסקה כפוף לכך שהמוצר ישוב לחברה באריזתו המקורית, שלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא.
53. האמור בתקנון זה יחול גם במידה ולקוח בחר לבצע הזמנה באמצעות הטלפון או בדרך אחרת.
מוצרים:
54. בנוסף, נתח קצבים מוכרת באמצעות האתר מוצרים של חברות אחרות, במקרה זה יחולו תנאי תקנון זה בשינויים המחויבים על היצרן / הספק של מוצרים אלו.
55. ייתכנו טעויות ו/או אי התאמות בסימון המוצרים ומחירם. ייתכנו הפרשים בין מחירי האתר למחירי החנות הפיזית. המבצעים באתר עשויים להשתנות מעת לעת ואינם קשורים למבצעי החנות הפיזית.
56. אלרגניים / גלוטן – אין להסתמך על הפירוט המופיע במרכיבי המוצר כפי שמופיעים באתר, במידה ומופיעים. יש לקרוא את המופיע על גבי המוצר לפני השימוש בו.
57. התמונות הינן להמחשה בלבד.
58. הנתונים המופיעים לעניין המוצרים, הרכבם, תכונותיהם וכיוצ"ב נמסרו על-ידי ספקי המוצר ועל כן הנם באחריותם הבלעדית.
59. נתח קצבים אינה אחראית לנזק כלשהו (לרבות נזק לגוף) ו/או הפסד ו/או חסרון כיס (להלן: "נזק מכל סוג שהוא") שייגרם ללקוח נתח קצבים ו/או לצד ג' כלשהו כתוצאה מרכישה המתבצעת ב-נתח קצבים ו/או מאי היכולת לבצע רכישה ושייגרם כתוצאה ממעשה ו/או ממחדל ו/או מרשלנות של הלקוח ו/או צד ג' כלשהו, לרבות, רכישה המתבצעת באמצעות כרטיס אשראי ללא הסכמת בעליו, רכישה המתבצעת על ידי קטין ו/או פסול דין ללא הסכמת הוריו ו/או אפוטרופסו, פעולה שתבוצע באתר על ידי צד ג' כלשהו שיכנס לאתר ויגרום נזק, פעולה שתבוצע על ידי צד ג' כלשהו תוך שימוש בסיסמת הלקוח בנתח קצבים וכדו'.
60. הלקוח יישא באחריות מלאה לנזק ו/או חסרון כיס מכל סוג שהוא שייגרם לו ו/או לנתח קצבים ו/או לצד ג' כלשהו בגין טעות שביצע בהקלדת הנתונים, לרבות, טעות בהקלדת כתובתו, טעות בהקלדת פרטי כרטיס האשראי, טעות בהקלדת כתובת לאספקת ההזמנה וכיוצא באלה טעויות.
61. נתח קצבים לא תהא אחראית לנזק מכל סוג שהוא שייגרם, במישרין או בעקיפין, ללקוח ו/או לצד ג' כלשהו, בכל הקשור למוצרים שיירכשו ב-נתח קצבים. מבלי לפגוע בכל האמור לעיל, בכל מקרה לא תישא נתח קצבים בסכום נזק העולה על מחיר המוצרים אשר הוזמנו ושולמו על ידי הלקוח.
הצטרפות, דיוור ומאגר נתונים:
62. באמצעות הזנת פרטי הקשר, מבצע המשתמש Opt-In (הצטרפות) למאגר חברת נתח קצבים ומאשר בכך לחברה או למי מטעמה לשלוח אליו הודעות שיווקיות לכתובת המייל ו/או הטלפון וכן לנתח מידע סטטיסטי הנוגע לשימושו באתר. כל משתמש רשאי להסיר את עצמו ממאגר המידע של החברה, במידה ויבחרו כך, יהא עליו להודיע על כך לחברה בכתב בהתאם להוראות כל דין.
63. שימוש באתר נתח קצבים מהווה הסכמה של המשתמש בו להיכלל במאגר המידע של החברה. החברה ו/או מי מטעמה תהא רשאית לפנות אל המשתמשים באמצעות דוור ישיר, לרבות בדואר ישראל או דואר אלקטרוני וכן באמצעות פניות טלפונית ו/או באמצעות הודעות "פוש" באפליקציה, למטרות קידום מכירות, שיווק וכיוצ"ב.
64. אתר נתח קצבים יהא רשאי להשתמש בפרטים שהמתשמש מסר ובמידע שיאסוף אודות דפוסי השימוש באתר ודפוסי הקניה של המזמינים וזאת לצורך שיפור השירותים, והקשר עם המשתמש, לצורך דיוור ישיר ו/או לצורך ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי וכיוצ"ב לצד ג' אחר, לרבות למפרסמים, ובלבד שמידע זה לא יזהה את זהותו של המזמין.
65. החברה תשמור את המידע שייאסף במאגריה ותהא רשאית להשתמש בו לפי ראות עיניה במגבלות הוראות תקנון זה וכל דין.
דין וסמכות שיפוט:
66. על ההתקשרות בין הלקוח לבין נתח קצבים במסגרת נתח קצבים ובמסגרת האמור בתקנון זה יחולו הוראות הדין הישראלי בלבד.
67. פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד מהמחוזות תל אביב-יפו, חיפה, ירושלים או ב"ש תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית
ייתכן שהסוגים הבאים של פרטים אישיים ייאספו, יאוחסנו, ויעשה בהם שימוש:
לפני שתחשפו בפנינו את הפרטים האישיים של אדם אחר, עליכם לבקש את הסכמת האדם הזה גם עבור השיתוף וגם עבור העיבוד של אותם הפרטים האישיים לפי מדיניות זו
בפרטים אישיים שנמסרו לנו דרך האתר שלנו ייעשה שימוש למטרות שצוינו במדיניות זו, או בעמודים הרלוונטיים שבאתר. ייתכן שנשתמש בפרטים האישיים שלכם למטרות הבאות:
אם תמסרו לנו מידע אישי לפרסום באתר שלנו, אנחנו נפרסם את המידע ונשתמש בו בדרכים אחרות בהתאם לרישיון שתספקו לנו.
ניתן להשתמש בהגדרות הפרטיות שלכם כדי להגביל את הפרסום של המידע שלכם באתר שלנו, וניתן לשנות אותן בעזרת בקרות הפרטיות שבאתר.
אנחנו לא נספק את הפרטים האישיים שלכם ללא הסכמתכם לכל צד ג’ שהוא, לצורך השיווק הישיר שלו, או של כל צד ג’ אחר.
אנחנו עשויים למסור את הפרטים האישיים שלכם לכל אחד מהעובדים, המנהלים, המבטחים, היועצים המקצועיים, הסוכנים, הספקים, או קבלני המשנה שלנו, במידה סבירה וכנדרש למטרות המצוינות במדיניות זו.
אנחנו עשויים למסור את הפרטים האישיים שלכם לכל חברה בקבוצת החברות שלנו (זה אומר כל חברות הבת שלנו, חברת הגג שלנו, וכל חברות הבת שלה) במידה סבירה וכנדרש למטרות המצוינות במדיניות זו.
אנחנו עשויים למסור את הפרטים האישיים שלכם:
למעט על פי הכתוב במדיניות זו, אנו לא נספק את הפרטים האישיים שלכם לצד ג’.
אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת באמצעות פרסום של גרסה חדשה באתר שלנו. עליכם לבדוק את העמוד הזה מדי פעם על מנת לוודא שאתם מבינים כל שינוי שנעשה במדיניות זו. אנחנו עשויים להודיע לכם על שינויים במדיניות זו בהודעת דואר אלקטרוני או דרך מערכת ההודעות הפרטיות שבאתר שלנו.
אתם יכולים להורות לנו לספק לכם כל פרט מפרטיכם האישיים שאנו מחזיקים הנוגעים אליכם; אספקת פרטים אלה תהיה כפופה לתנאים הבאים:
אנחנו עשויים לסרב למסור פרטים אישיים שאתם מבקשים עד למידה המורשית על פי חוק.
אתם יכולים להורות לנו בכל עת לא לעבד את הפרטים האישיים שלכם לצורכי שיווק.
בפועל, בדרך כלל תבטאו הסכמה מראש לשימוש שלנו בפרטים האישיים שלכם למטרות שיווק, או שאנחנו נספק לכם אפשרות לבחור שלא יעשה בפרטים האישיים שלכם שימוש למטרות שיווקיות.
יא. אתרים צד ג’
האתר שלנו כולל קישורים חיצוניים, ופרטים על, אתרים צד ג’. אין לנו שליטה על, ואיננו אחראים על, מדיניות הפרטיות והנהלים של כל צד ג’.
האתר שלנו כולל קישורים חיצוניים, ופרטים על, אתרים צד ג’. אין לנו שליטה על, ואיננו אחראים על, מדיניות הפרטיות והנהלים של כל צד ג’.
במידה ויש צורך להסיר או לעדכן את הפרטים האישיים שהזנתם באתר ניתן לפנות אלינו במייל או בטלפון.
האתר שלנו משתמש בעוגיות. עוגייה היא קובץ המכיל מזהה (מחרוזת של אותיות ומספרים) שנשלח על ידי שרת אינטרנט לדפדפן אינטרנט ומאוחסן בדפדפן. אז, המזהה נשלח בחזרה לשרת בכל פעם שהדפדפן מבקש מהשרת להציג דף אינטרנט. עוגיות יכולות להיות או עוגיות “עיקשות” או עוגיות “פעולה” (session): עוגייה עיקשת תאוחסן בדפדפן שלכם ותישאר בתוקף עד תאריך התפוגה שנקבע לה, אלא אם תימחק על ידי המשתמש לפני תאריך התפוגה; עוגיית פעולה, מאידך, תפוג בסוף זמן הגלישה הנוכחי שלכם, כשתסגרו את הדפדפן. בדרך כלל עוגיות לא כוללות מידע שמזהה משתמשים אישית, אבל פרטים אישיים שאנחנו מאחסנים הנוגעים עליכם יכולים להיות מקושרים למידע המאוחסן והמתקבל מתוך עוגיות.
לחסימה של כל העוגיות תהיה השפעה שלילית על נוחות השימוש של אתרים רבים. אם תחסמו עוגיות, לא תוכלו להשתמש בכל האפשרויות שבאתר שלנו.
1. מועדון הלקוחות “נתח חברים” (להלן: “המועדון”), הוקם ע"י נתח קצבים מותג בע"מ (להלן: “נתח קצבים”) ומנוהל ע"י סימפלי קלאב בע"מ (להלן: “סימפליקלאב”).
2. תקנון זה מסדיר את התנאים על פיהם מתנהל המועדון (להלן: “התקנון”).
3. חלוקת תקנון זה לסעיפים וכן מתן כותרות לסעיפים אלה, נעשו מטעמי נוחות בלבד, ואין
להשתמש בהם לשם פרשנות.
4. כל האמור בתקנון זה בלשון זכר אף נקבה במשמע ולהיפך. השימוש בלשון זכר נעשה מטעמי
נוחות בלבד.
5. כל האמור בהסכם זה בלשון רבים- אף יחיד במשמע, ולהיפך. והכל- למעט אם הקשר הדברים
או תכנם מחייב פרשנות אחרת.
6. על החברות במועדון יחולו תנאי תקנון זה.
7. קבלת הטבות מכח חברות במועדון, תהא בהתאם לתנאים המפורטים בתקנון זה.
8. ההצטרפות למועדון והחברות במועדון, כפופות לתנאי התקנון, אשר יתכן ויתעדכנו מעת לעת.
9. חברי המועדון אחראים להתעדכן בהוראות התקנון, כפי שיהיה מעת לעת.
10. הגשת בקשה להצטרפות כחבר מועדון ו/או חברות במועדון מהווה הסכמה לכל האמור בתקנון
זה ולכל תנאיו לרבות כל שינוי עתידי בהוראות התקנון. לחבר לא תהיה כל דרישה ו/או
תביעהו/או טענה בקשר עם התקנון ו/או שינוי התקנון.
11. נתח קצבים שומרת לעצמה את הזכות לשנות ו/או לסיים את פעילות המועדון ו/או לשנות את
תכנית ההטבות ו/או תנאי הזכאות להטבה ו/או אופן צבירה ו/או מהות ההטבות וכיו"ב, בכל
עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי ובכפוף לדין.
12. תקנון זה מהווה תנאי הצטרפות למועדון וכל מי שמבקש להצטרף למועדון וכל חבר במועדון,
יראו אותם כמי שקראו את כל הוראות התקנון והסכימו לכל ההוראות והתנאים שבתקנון.
13. נתח קצבים שומרת על זכותה לשנות ו/או לעדכן ו/או לתקן את הוראות התקנון, את סעיפי
התקנון, כולם או חלקם, לרבות (ומבלי לגרוע מכלליות האמור) ביחס לדרכי ההצטרפות
למועדון, התנאים לחברות במועדון, תקופת החברות, אופן צבירת נקודות, סוג ההטבות,
התנאים למימוש ההטבות וכיו"ב, מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת.
הנוסח המעודכן והמחייב של התקנון יפורסם באתר האינטרנט של נתח קצבים ובמשרדי
ההנהלה של נתח קצבים. לחבר לא תהיה כל דרישה ו/או טענה ו/או תביעה בקשר עם תנאי
התקנון ו/או שינויים.
14. החברות במועדון מיועדת ליחידים בלבד (להבדיל מעסקים, תאגידים וכיו"ב), ורק אדם שגילו
18 שנים ומעלה רשאי לבקש להצטרף למועדון.
15. החברות במועדון אישית והזכויות מכוחה מוקנות אך ורק לחבר, אשר פרטיו מופיעים ברישומי
המועדון. מובהר כי כל זכות מכח החברות במועדון, לרבות הטבות הניתנות לחברי מועדון, הינן
אישיות ולא ניתנות להעברה.
16. מובהר כי החברות במועדון אינה סחירה ולא ניתן להעבירה לאחר בשום מקרה, לא בתמורה
ולא שלא בתמורה.
17. נתח קצבים שומרת לעמה את הזכות לסרב לקבל אדם כלשהו למועדון ו/או להורות על הפסקת
ו/או ביטול חברות של אדם כלשהו במועדון, בין היתר בנסיבות בהן קיים חשש ממשי כי בוצע
ע"י החבר מעשה גניבה, הונאה, מרמה, הטעיה, התחזות ו/או בכל מקרה אחר, בו לפי שיקול
דעתה הבלעדי של נתח קצבים, עשה החבר מעשה בניגוד להוראות תקנון זה ו/או הוראות תקנון
האתר ו/או עשה מעשה שיש בו כדי לפגוע בשמה הטוב של נתח קצבים ו/או כדי לפגוע בעסקיה
ו/או אם פעל ה חבר באופן בלתי הוגן לניצול הטבות המוקנות לחברי מועדון ו/או אם עשה
שימוש לרעה בחברות במועדון. במקרה בו שולמו דמי חבר עבור התקופה שלאחר מועד הביטול,
נתח קצבים תשיב את כולם או את חלקם היחסי, למעט במקרה בו סורבה החברות ו/או בוטלה
החברות בשל מעשה של חבר המועדון ו/או מי מטעמו, בניגוד לחוק ו/או בניגוד לתנאי תקנון
זה, שאז לא יושבו דמי החבר ואף לא חלק מהם.
18. חבר מועדון הוא מי שקיבל על עצמו את תנאי המועדון לפי תקנון זה ומילא אחרי התנאים
כולם.
19. ההצטרפות למועדון היא חינם, בכפוף לעמידה בתנאי תקנון זה.
20. נתח קצבים שומרת לעצמה את הזכות לגבות תשלום עבור חברות במועדון (להלן: “דמי חבר”),
בכפוף לדין. במקרה שיגבו דמי חבר, תהא רשאית נתח קצבים לעדכן את סכום דמי החבר, מעת
לעת, להגדילו או להפחיתו, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת. כך, נתח קצבים
גם שומרת לעצמה את הזכות לאפשר הצטרפות למועדון ללא תשלום דמי חבר. מובהר למען
הסר ספק, כי במקרה בו יפחתו דמי החבר או יבוטלו, לאחר שחבר הצטרף למועדון ושילם את
דמי החבר, לא יהא החבר זכאי להחזר כלשהו.
21. כתנאי לחברות במועדון, על החבר למלא טופס הצטרפות (בטופס פיזי ו/או דיגיטלי, לפי שיקול
דעתה הבלעדי של נתח קצבים) ולמסור את כל הפרטים הנדרשים בטופס. לכל הפחות, ימסרו
הפרטים הבאים: שם פרטי, שם משפחה, מספר תעודת זהות, תאריך לידה, ולפחות אחד
מאמצעי יצירת הקשר הבאים: מספר טלפון נייד ו/או כתובת למשלוח דואר אלקטרוני ו/או
כתובת מג ורים מלאה (להלן: “הפרטים האישיים”).
מובהר כי אין חובה חוקית למסור את הפרטים האישיים, כולם או חלקם, אך ללא מסירת
הפרטים הבאים, לא ניתן להצטרף למועדון: שם פרטי, שם משפחה, מס’ תעודת זהות ומס’ טל’
נייד או כתובת דוא"ל.
22. החבר מאשר שידוע לו שמילוי הפרטים האישיים, בטופס ההצטרפות, באופן ברור וקריא,
מהווה תנאי לחברות במועדון וכך גם מילוי פרטים מלאים, מדויקים ונכונים, מהווה תנאי
לחברות במועדון. נתח קצבים רשאית, לפי שיקול דעתה, לסרב לקבל חבר כלשהו למועדון, אם
לא מסר את הפרטים האישיים ו/או מסר רק חלק מהפרטים ו/או מסר את הפרטים באופן לא
ברור או שאינו קריא. במסירת הפרטים האישיים, מתחייב החבר ומאשר כי הפרטים שמסר
נכונים, מלאים ועדכניים והם שייכים לו עצמו. החבר אחראי לעדכן את נתח קצבים אודות כל
שינוי בפרטים שמסר.
23. כל חבר מועדון רשאי להפסיק את חברותו במועדון בכל עת, באמצעות שליחת הודעה בכתב
לנתח קצבים, בדואר או בדואר אלקטרוני, לפי פרטי יצירת הקשר מופיעים בתקנון זה. בהודעה
יש לציין שם מלא ותעודת זהות או את מספר הטלפן הנייד של החבר, המופיע ברישומי
המועדון. החברות במועדון תבוטל בתוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת ההודעה אצל נתח קצבים.
חבר מועדון שיבטל את חברותו בתוך 14 ימים ממועד ההצטרפות ובלי שמימש הטבה כשלהי
מכח חברותו במועדון, יהא זכאי להחזר דמי החבר ששילם. במקרה של הודעת ביטול שתתקבל
לאחר מימוש הטבה כלשהי לחברי מועדון ו/או לאחר למעלה מ- 14 ימים ממועד ההצטרפות,
לא יהא זכאי המבטל להחזר כלשהו בגין דמי החבר ששילם.
24. עם סיום החברות במועדון ו/או לאחר מסירת הודעה על ביטול החברות/ההצטרפות, לא ניתן
יהא לממש נקודות שנצברו ו/או לצבור נקודות ו/או לממש הטבה כלשהי. מובהר למען הסר
ספק כי החבר לא יהיה זכאי לשום סעד ו/או פיצוי בגין נקודות שנצברו ולא מומשו ו/או הטבות
שלא נוצלו. עוד מובהר כי לא ניתן להעביר נקודות או הטבות מחבר מועדון אחד לחבר מועדון
אחר.
25. ניתן להצטרף למועדון, בדרכים הבאות:
א. באמצעות סריקת קוד QR. בכל סניף קיימת לפחות עמדה אחת עם קוד QR, אותו יש
לסרוק באמצעות מצלמת הטלפון הנייד, על מנת להגיע לטופס הצטרפות דיגיטלי.
ב. באמצעות שליחת מסרון. שולחים את המילה “נתח” במסרון למס’ 050-8085443 ומקבלים
מסרון חוזר ובו קישור (לינק) לטופס ההצטרפות.
ג. באתר האונליין. ניתן להצטרף למועדון באמצעות קישור הקיים באתר האונליין של נתח קצבים.
26. בעצם מסירת הפרטים האישיים וההצטרפות למועדון, מסכים החבר מרצונו החופשי שפרטיו
האישיים, כפי שנמסרו על ידו בעת ההצטרפות למועדון וכל מידע שיתקבל ו/או ייאסף אודותיו
אצל נתח קצבים, לרבות במסגרת חברותו במועדון ו/או בקשר עם רכישות שיבצע וגם כל נתון
שיופק על סמך ניתוח הנתונים והמידע הנ"ל ("המידע "), יועברו לנתח קצבים ולכל חברה
קשורה אליה .(בהתאם להגדרת חברה קשורה בחוק ניירות ערך ,תשכ"ח – 1968) ולסימפליקלאב,
וכן מסכים שכל הפרטים והמידע ישמשו את נתח קצבים ו/או כל חברה קשורה אליה ו/או
סימפליקלאב לקידום פעילותה, לעיבוד המידע, לרבות עריכת וניתוח המידע וכן למחקר
סטטיסטי ו/או כדי להציע לחבר הטבות המבוססות על הרכישות שיבצע בנתח קצבים. בעצם
מסירת הפרטים האישיים וההצטרפות למועדון, מסכים החבר מרצונו החופשי שפרטיו
האישיים, כפי שנמסרו על ידו בעת ההצטרפות למועדון וכל פרט אישי אחר שימסור לנתח
קצבים, ישמשו לשם דיוור ישיר, לרבות דיוור פרסומי, לרבות דיוור פרסומי מותאם אישית,
בהתאם למדיניות הפרטיות של נתח קצבים במופיעה באתר האינטרנט של נתח קצבים בכתובת:
https://www.netach-katzavim.co.il/privacy-policy
עוד מסכים החבר כי המידע יישמר במאגרי המידע של נתח קצבים לצורך ניהול וייעול הקשר
עימו, לצרכים תפעוליים, שיווקיים וסטטיסטיים, לרבות עיבוד המידע ודיוור ישיר לצורך
מימוש המטרות הנ"ל וכן לשם קידום מכירות ולהבטחת פעילות מחסר הוגנת לפי חוק.
מובהר כי לא חלה על החבר חובה חוקית למסור את המידע ומסירת המידע היא מרצונו
החופשי של החברה ובהסכמתו. החבר רשאי לבטל הסכמתו, ע"י מתן הודעה בכתב לנתח
קצבים, לפי פרטי התקשרות שבתקנון זה. במקרה של ביטול הסכת החבר, כאמור בסעיף זה,
תהא רשאית נתח קצבים, לפי שיקול דעתה, לבטל את חברותו של החבר במועדון.
27. חבר יהא זכאי לבקש להסירו ממאגר המידע של נתח קצבים, בהודעה בכתב שתכלול שם פרטי,
שם משפחה, מס’ תעודת זהות ומספר טל’ נייד. החבר יגרע ממאגר המידע בתוך 30 ימים ממועד
קבלת הודעתו.
28. נתח קצבים תהא רשאית, למטרות המנויות לעיל, להעביר מעת לעת, מידע בלתי מזוהה,
אנונימי או אגרגטיבי, בנוגע לרכישות במסגרת המועדון, לסימפליקלאב, לחברה קשורה ולכל
צד שלישי אחר שיעניק שירתים והטבות לחברי המועדון, לפי שיקול דעתה הבלעדי של נתח
קצבים.
29. נתח קצבים תהא רשאית להעביר את המידע לצדדים שלישיים הנותנים שירות לנתח קצבים
(ואשר יתחייב לשמור על הפרטים האישיים, כנדרש לפי דין), לצורך תפעול המועדון ו/או
הסדרים הנוגעים למועדון ו/או לחברי המועדון. ייתכן שנתח קצבים תשתמש בצדדים שלישיים
לשם אספקת שירותים ו/או מוצרים, וייתכן שלצדדים שלישיים אלו תהיה גישה למידע אודות
המשתמש.
30. על אף האמור בכל מקום אחר בתקנון זה, נתח קצבים תהא רשאית להעביר מידע מפורט
ומזוהה של רכישות החבר לצדדים שלישיים, אם תתקבל הסכמת החבר לעשות כן ו/או בהתאם
להוראות בת משפט ו/או רשות מוסמכת.
31. השימוש בפרטים האישיים ובמידע הנ"ל לא יחשב כפגיעה בפרטיות ולא יזכה את החבר בשום
סעד. המידע יחשב כקניינה של נתח קצבים והחבר מוותר בזאת על כל טענה בגין שימוש
בפרטים ובמידע כאמור, לרבות טענה מכח חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א.1981-
32. מובהר כי נתח קצבים ו/או סימפליקלאב רשאיות להעביר את הפרטים ואת המידע הנ"ל
לצדדים שלישיים מטעמן, למטרת השימושים המפורטים לעיל.
33. מובהר כי דיוור כאמור יעשה בדואר אלקטרוני ו/או במסרונים (SMS) ו/או בהודעות וואטסאפ
ו/או בדואר ו/או בכל אמצעי האחר שהחבר אישר.
34. נתח קצבים לא תהיה אחראית בכל מקרה של אי קיבלת דיוור כלשהו ו/או כל דבר בקשר עם
המועדון, כתוצאה מתקלה ו/או טעות ו/או אובדן ו/או אי מילוי כראוי של הפרטים האישיים
ו/או אי עדכון פרטים אישיים.
35. זיהוי חבר המועדון ייעשה באמצעות תעודת זהות ו/או מספר הטלפון הנייד שמסר בעת
ההצטרפות למועדון ו/או בדרך אחרת שתקבע מעת, לפי שיקול דעתה של נתח קצבים.
36. מימוש הטבה יינתן בכפוף להזדהות ע"י הצגת ת.ז. או רישיון נהיגה.
37. החברות במועדון אנה מקנה זכות לכפל מבצעים, אלא אם פורסם אחרת ע"י נתח קצבים.
38. מובהר כי נתח קצבים רשאית להפסיק את מתן ההטבות ו/או לשנות את אופיין ו/או לשנות את
אופן חישוב הזכאות להטבות, בכל עת ולפי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי להודיע על כך מראש
והחבר מסכים ומאשר כי לא יעלה כל טענה בגין הסתמכות, לרבות לא בגין הסתמכות על הטבו
בעת הצטרפותו כחבר מועדון ו/או כל טענה אחרת בקשר לכך.
39. צבירת נקודות “נתח קצבים”:
א. בביצוע רכישה בחנויות נתח קצבים (להלן: “החנויות”) או באתר האונליין (ובכפוף לתקנון
אתר האונליין) (להלן: “האתר”), יהא החבר רשאי לצבור נקודות נתח קצבים, כמפורט
להלן.
ב. בגין רכישה באחת מהחנויות או באתר, יהא זכאי החבר לנקודות נתח קצבים, ביחס של 1
₪ = 1 נקודה. מובהר כי החבר יהא זכאי לנקודה עבור 1 ₪ שלם )ולא יתקיים עיגול(.
מובהר כי במקרה של רכישות באתר, יהא זכאי החבר לנקודות בהתאם לסכום העסקה
הסופי בפועל ולא לסכום ההזמנה, ולא כולל דמי משלוח ותשלומים נלווים למוצרים.
ג. נתח קצבים רשאית לעדכן מעת לעת, את השיטות ו/או הנוסחאות ו/או הדרכים לצבירת
נקודות, לרבות קביעה כי נקודות יינתנו רק בגין רכישת מוצרים מסוג מסוים או מוצרים
מסוימים וכיו"ב, בכפוף לשיקול דעתה הבלעדי של נתח קצבים ובכפוף לדין. כן רשאית
נתח קצבים לקבעו, מעת לעת, זכאויות שונות לפי תנאים שונים, בכל הנוגע לצבירת נקודות
ו/או ערכן ו/או מקדם ההמרה (היחס בין סך העסקה לסך הנקודות בגינה), הכל לפי שיקול
דעתה הבלעדי ובכפוף לדין.
ד. על אף האמור, צבירת נקודות תתבצע במקרים הבאים בלבד: תשלום במזומן ו/או
בהמחאה ו/או בכרטיס אשראי. מובהר כי חבר לא יהא זכאי לצבור נקודות בעת תשלום
באמצעות תו זיכוי ו/או תו שי ו/או כרטיס מתנה ו/או כרטיס נטען ו/או בגין תשלום
באמצעות נקודות.
ה. רכישה שאמצעי התשלום שניתן בה לא כובד ו/או לא נפרע בפועל, לא תזכה את החבר
בנקודות ונתח קצבים תהא רשאית למחוק נקודות בגין רכישות שתמורתן לא שולמה
בפועל, ללא הגבלת זמן.
ו. צבירת הנקודות הינה אישית ואינה ניתנת להעברה לאחר או לאיחוד בין כמה חברים.
ז. מודגש כי תוקף הנקודות הוא ל12- חודשים ממועד הרכישה בה נצברו (להלן: “התוקף”)
ובאחריות החבר להתעדכן במצב תוקפן של נקודות. הנקודות ימחקו אוטומטית עם סיום
התוקף וללא הודעה מוקדמת.
ח. עם תום תוקף הנקודות שנצברו לזכות החבר, הן ימחקו ויהיו נעדרות כל ערך.
ט. מובהר כי במקרה של ביטול עסקה ו/או חלק ממנה ו/או החזרת מוצרים (הכל בכפוף לדין
ולמדיניות החזרת המוצרים של נתח קצבים), יגרעו הנקודות שנצברו לזכות החבר בגין
העסקה ו/או חלקן היחסי.
י. במידה ופקעה החברות במועדון, מכל סיבה שהיא, תמחקנה הנקודות והחבר לא יהיה זכאי
לשום תמורה בעד הנקודות שנמחקו.
40. מימוש נקודות “נתח קצבים”:
א. חבר יכול לנצל את הנקודות העומדות לרשותו בכל עת, כל עוד חברותו במועדון בתוקף.
ב. מובהר למען הסר ספק כי לא ניתן לממש נקודות ו/או לנצל הטבה ע"י מי שאינו חבר
המועדון הזכאי.
ג. לא ניתן להמיר נקודות נתח קצבים, לרבות (ומבלי לגרוע מכלליות האמור) לא לשובר זיכוי
או לכרטיס מתנה או לכסף מזומן.
ד. במידה ופקעה החברות במועדון, מכל סיבה שהיא, לא יכול החבר לעשות שימוש ביתרת
הנקודות שנצברה לזכותו.
ה. צבירת נקודות תתבצע במעמד הרכישה בלבד (בחנות או באתר) והיא באחריות החבר בלבד
ובכפוף להזדהות כחבר מועדון בטרם ביצוע הרכישה. על החבר האחריות להזדהות כחבר
מועדון, לפני ביצוע רכישה. מובהר כי לא יתאפשר לעדכן רכישות בדיעבד ואם תבוצע
רכישה, בלי שווידא החבר כי הוא מזוהה כחבר מועדון, לא יהא החבר זכאי לנקודת בגין
רכישה זו.
ו. באחריות חבר המועדון לוודא כי נצברו לו נקודות בגין כל רכישה בהתאם לתנאי תקנון זה.
ז. לא ניתן לממש נקודות באותה עסקה בה נצברו, אלא רק בעסקה הבאה.
ח. מימוש נקודות בחנות, מותנה בהצגת תעודה מזהה מגורם רשמי במדינת ישראל (תעודת
זהות/ רישיון נהיגה ישראלי/ דרכון ישראלי), של החבר שהנקודות נצברו לזכותו.
ט. בירור יתרת הנקודות הצבורות לזכות החבר ניתן לעשות בחנויות נתח קצבים. יתרת
הנקודות תופיע ע"ג חשבונית הקניה בגין כל רכישה. למען הסר ספק: מספר הנקודות
המופיע בחשבונית מהווה הערכה בלבד ואינו מחייב את נתח קצבים. מספר הנקודות
העדכני והקובע הוא זה שמופיע במאגר הנתונים של נתח קצבים.
י. במקרה שחבר ניצל יותר נקודות מהיתרה הצבורה לזכותו, בשל תקלה או שיבוש במערכות
נתח קצבים, רשאית נתח קצבים לדרוש מהחבר החזר בסך 1 ₪ בגין כל נקודה, על מנת
לכסות את הגרעון בנקודות ונתח קצבים תהא רשאית לקזז את סך ההחזר המגיע לה, מכל
סכום שיהיה זכאי החבר לקבל מנתח קצבים. כמו כן תהא זכאית נתח קצבים לבטל את
חברותו במועדון, של חבר שנמצא ביתרת חוב של נקודות.
יא. במקרה של צבירת נקודות במרמה ו/או בניגוד לתקנון זה ו /או בדרך לא הגונה ו/או
באמצעים לא חוקיים, תהיה רשאית נתח קצבים לקזז מחשבון החבר את הנקודות שנצברו
כאמור בסעיף זה.
יב. חבר מועדון שלא יבצע רכישה בסכום כלשהו, בחנויות או באתר נתח קצבים, בין בתשלום
בכסף ובין באמצעות שימוש בנקודות, במשך שלושה חודשים רצופים, תתאפס יתרת
הנקודות הצבורות לזכותו, כלומר- כל הנקודות שנצברו לזכותו ימחקו ללא הודעה
מוקדמת.
יג. זיכויים, החזרות והחלפות יבוצעו בהתאם לחוק ולמדיניות החזרת והחלפת המוצרים של
נתח קצבים, כפי שתעודכן מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. מובהר כי בכל מקרה, לא
יינתן החזר כספי או זיכוי עבור מוצר שנרכש באמצעות נקודות נתח קצבים.
יד. באמצעות נקודות נתח קצבים ניתן יהא לרכוש מוצרים מתוך מגוון שתציע נתח קצבים
מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. נתח קצבים תפרסם עלון (דיגיטלי ו/או מודפס) בו
יוצעו מוצרים שונים בתמורה לנקודות. לצד כל מוצר יצוין מספר הנקודות הנדרש עבורו.
מספר הנקודות הנדרש עבור כל מוצר, כפוף לשיקול דעתה הבלעדי של הרשת ומובהר כי
סך הנקודות הנדרש יכול להיות גבוה מסך מחירו של המוצר בשקלים.
טו. נתח קצבים רשאית לשנות את מגוון המוצרים המוצעים לרכישה בתמורה לנקודות ו/או
את סך הנקודות הנדרש עבור כל מוצר, מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא התראה
מוקדמת. מובהר כי העלון המחייב בכל מועד מימוש, יהא העלון שמפורסם במועד המימוש
באתר האונליין של נתח קצבים. עוד מובהר כי העובדה שבמועד מסוים הוצע מוצר מסוים
עבור מספר נקודות מסוים, אינה מחייבת שבעתיד יוצע המוצר תמורות אותו סך נקודות
ונתח קצבים רשאית לדרוש עבור סך גבוה או נמוך יותר של נקודות.
41. הטבות נוספות לחברי מועדון:
א. אין כפל מבצעים ו/או כפל הטבות.
ב. נתח קצבים תהא רשאית, אך לא חייבת, להעניק ו/או להציע הטבות נוספות, לפי שיקול
דעתה הבלעדי, לחברים )כולם או חלקם(, בהתאם לקריטריונים שיקבעו ע"י נתח קצבים
מעת לעת.
ג. בנוסף להגבלות/תניות/התניות המופיעים בפרסום הטבה ו/או על גבי קופון, יחולו גם
התנאים הקבועים בתקנון זה.
ד. נתח קצבים רשאית להגביל את הכמות לרכישה מפריטים שנמכרים בהטבה לחברי מועדון.
כל עוד לא מצוין אחרת בפרסום ההטבה, הרכישה מכל מוצר שנמכר בהטבה, מוגבלת ל4-
יחידות מוצר או ל- 4 ק"ג, לפי העניין.
ה. ניתן לממש כל קופון עד למועד הנקוב בו או עד גמר המלאי, לפי המוקדם מבניהם.
ו. קופונים מוגבלים למימוש אחד. כלומר החבר יכול להשתמש בקופון או בקוד קופון, פעם
אחת בלבד. רישומי מערכות נתח קצבים יהוו ראיה מכרעת לכך שקופון מומש ע"י חבר (או
לא). הטבה ו/או קופון שלפי נתוני נתח קצבים פקעו או מומשו, לא יכובדו.
ז. הקופונים אישיים ואינם ניתנים להעברה ונתח קצבים רשאית להתנות שימוש בקופון ו/או
מתן הטבה, בהצגת תעודת זהות.
ח. נתח קצבים שומרת לעצמה את הזכות להפסיק ו/או לבטל ו/או לשנות הטבה כלשהי בכל
עת.
42. מתן הטבות לחברי המועדון הינו בכפוף לפעילות תקינה של מערכות המחשוב ו/או התפעול של
נתח קצבים ושל צדדים שלישיים רלוונטיים. במידה ויחולו תקלות אשר ימנעו באופן זמני מתן
הטבות לחברי המועדון, תפעל נתח קצבים לטיפול בהן ולא יהיו לחברי המועדון טענות או
תביעות נגד נתח קצבים בשל אי מתן הטבות ו/או העדר אפשרות לצבור ו/או לנצל נקודות
בתקופות התקלות והטיפול בהן.
דיוור
43. כאמור לעיל, נתח קצבים תשלח לחברים מידע ותכנים, לרבות פרסומות, באמצעים שונים
ובכלל זה במסרונים (SMS), בדוא"ל, בוואטסאפ ובכל אמצעי שאושר ע"י החבר, הכל בכפוף
להוראות כל דין.
44. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, מובהר כי נתח קצבים רשאית לשלוח לחברי המועדון, כולם או
חלקם, מעת לעת, הודעות עדכון ו/או מידע תפעולי, שאינן מהוות פרסומת, באמצעים השונים
הנ"ל (להלן: “הודעות תפעוליות”).
45. חברי מועדון אשר נתנו הסכמתם לקבלת דיוור, רשאים לבקש בכל עת את הפסקת משלוח
הדיוור, בהודעה בכתב שתשלח לנתח קצבים, באחת מהדרכים הבאות: הודעה בדוא"ל לאחת
מהכתובות: [email protected] ו/או [email protected] ו/או הקשה על “הסר”
בתחתית הודעת הדוא"ל ו/או בדואר למען הרשום והרשמי של נתח קצבים ו/או באמצעות
הדרכים המפורטות בהודעה.
46. מובהר כי גם במקרה שיבקש חבר להסיר את פרטי ההתקשרות עימו מרשימת הדיוור של נתח
קצבים ו/או חברה קשורה לה ולא לקבל דיוור מנתח קצבים, תמשיך נתח קצבים להשתמש
בפרטי ההתקשרות למשלוח הודעות תפעוליות.
47. פניות ו/או בירורים בקשר לתקנון ו/או למועדון ייעשו באחת מהדרכים הבאות:
בטלפון: 09-9705337 – ימים א’-ה’ בין השעות: .08:00-16:00
בדוא"ל: [email protected] ו/או [email protected]
בדואר: קרן היסוד ,35 קרית שמונה.
הודעות לפי תקנון זה, יש לשלוח לכתובת הדוא"ל הנ"ל ו/או בדואר, לכתובת החברה בקרית
שמונה.
48. נוסחו המעודכן של התקנון מפורסם באתר האינטרנט של נתח קצבים ועותק ממנו מצוי
במשרדי הנהלת החברה בקרית שמונה.
49. על הוראות תקנון זה ועל כל הנובע ממנו, יחולו דיני מדינת ישראל וסמכות השיפוט הבלעדית
בכל סכסוך הקשור ו/או הנובע מהמועדון ו/או מתקנון זה, תהא נתונה לבתי המשפט
המוסמכים במחוז מרכז.
האינטרנט מהווה כיום את המאגר הגדול ביותר לחופש המידע עבור כלל המשתמשים, ומשתמשים בעלי מוגבלויות בפרט. ככזה, אנו שמים חשיבות רבה במתן אפשרות שווה לאנשים עם מוגבלות לשימוש במידע המוצג באתר, ולאפשר חווית גלישה טובה יותר.אנו שואפים להבטיח כי השירותים הדיגיטליים יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלויות, ועל כן הושקעו משאבים רבים להקל את השימוש באתר עבור אנשים עם מוגבלויות, ככל האפשר, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות.
כדי לממש הבטחה זו, אנו שואפים לדבוק ככל האפשר בהמלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.1 הבינלאומי.
רשת ‘נתח קצבים’ שמה לה למטרה לפעול ולקדם את נושא הנגישות בדיגיטל ובכל סניפי הרשת.
באתר מוצב תפריט הנגשה של חברת הנגשת אתרים - נגיש בקליק. לחיצה על כפתור הנגישות מאפשרת את פתיחת התפריט המכיל כפתורי ההנגשה. לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין לטעינת הדף.התוכנה פועלת בדפדפנים הפופולריים: Chrome, Firefox, Safari, Opera. אחריות השימוש והיישום באתר חלה על בעלי האתר ו/או מי מטעמו לרבות התוכן המוצג באתר בכפוף למגבלות ולתנאי השימוש בתוכנה.
כאשר נעשה שימוש ברכיבים או אתרי אינטרנט של צד שלישי באתר כגון פייסבוק, אינסטגרם, יוטיוב, טוויטר, צ`אטים חיצוניים ואחרים שאינם בשליטתנו, ייתכן והדבר יציב אתגרים בשימוש באתר בידי אנשים בעלי מוגבלויות שאין ביכולתנו לתקן.
להלן מספר דוגמאות למדיניות הנגישות באתרי צד שלישי:
אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי בנושא נגישות, צוות הנגישות של החברה עומד לרשותכם במגוון ערוצים לפנייה בנושאי נגישות, נשמח לקבל מכם משוב.
ניתן ליצור קשר באמצעים השונים הבאים:
יורם אילון | 052-3010506 | [email protected] | פקס 09-7880933 | רחוב היוצרים 5 כפר סבא
נשמח לקבל פידבק בכל הקשור לנושאי הנגישות על מנת לשפר את השירות וחוויית הקנייה לכלל המשתמשים.
בכל סניפי הרשת קיימים:
כניסה נגישה, חניית נכים, שירותי נכים, מושב מותאם ונגיש, לולאת השראה, דלפק נגיש ועזרי שמיעה.
חרף מאמצנו לאפשר גלישה באתר נגיש עבור כל דפי האתר, יתכן ויתגלו דפים באתר שטרם הונגשו, או שטרם נמצא הפתרון הטכנולוגי המתאים.אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר, ככל האפשר, וזאת מתוך אמונה ומחויבות מוסרית לאפשר שימוש באתר לכלל האוכלוסייה לרבות אנשים עם מוגבלויות.